●セクハラの話と「顧客の創造」に必要な2つの要素について

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2011年07月04日

●セクハラの話と「顧客の創造」に必要な2つの要素について

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おきてがみ



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やす。です。 こんばんは!



胸の谷間がドーンと強調された服装で入ってきた女性の胸元に

視線をやってしまったところ、思いっきり嫌な顔をされた・・・



あなたはこんな経験ありませんか?



胸元の開いた服を着る女性は、見られても良いと思っているのか

それとも嫌だと思っているのか?



その胸元を思わず見てしまったらセクハラなのか、

そうではないのか?・・・・






続きは編集後記で・・・





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 「顧客の創造」に必要な2つの要素とは?




前回からの続きです。



あなたは、


 「顧客の創造」に必要な2つの要素とは何か?


と聞かれたらどう答えますか?




会社の目的である「顧客の創造」に必要な要素は

マーケティングとイノベーションである・・・


・・・と、ドラッカーは言います。



ドラッカーが生まれ育った20世紀初頭は「もの」があまり無い時代でした。

そういうものが無い時代のマーケティングとは、企業(工場)が作ったものを

<販売すること>にすぎなかったんですね。



販売とはまず<商品ありき>で、その商品を得る場所を探すことが

マーケティングだったわけです。



でもドラッカーの言うマーケティングはそうじゃありません。

ドラッカーは言います。



「真のマーケティングとは<顧客は何を買いたいのか??>という

 問いかけから始まるのだ!」


と。つまりマーケティングとはまず、顧客の現状や価値観などを

徹底的にリサーチして、潜在的なニーズを見極め、そのニーズに

ピッタリな商品を提供することがその役割となります。



ニーズにぴったりとハマれば顧客はその商品を自然と欲しくなり、

自然と売れていきます。今だとスマートホンでしょうか・・・



マーケティングの理想とは、売り込みを不要にすること。

そして結果として広告費などのコストを極限までなくすことにあります。



●イノベーションとは新たな価値を満足を生み出すこと



「顧客の創造」に必要なもう1つの要素はイノベーションです。

イノベーションとは、新しい価値(満足)を創造することにより

新しい顧客も創造することです。



一般的にイメージされているイノベーションとは、技術革新による

新しい価値の創造と思われていますが、それだけでは無いと

ドラッカーは言います。たとえば既存商品の新たな使い方を

見つけることもイノベーションと言えます・・・・





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


なるほどですね!ドラッカーの言う、


「真のマーケティングとは<顧客は何を買いたいのか??>という

 問いかけから始まるのだ!」



これって、アフィリエイトの考え方そのものですよね。


「きれいなHTMLサイトを簡単に作れるツールが欲しい」 例)SIRIUS

「仕事が忙しいので自動アフィリエイトツールが欲しい」例)B-Tube

「即金を得られる副業を始めたい」 例)せどり、ヤフオク



顧客が何を求めているか、潜在的なニーズを

とらえることが出来ればそれを紹介するだけで

(売り込まないで)購入してもらえます。



ライバルが多ければ、顧客が欲しいと思われる

付加価値(おまけや特典)を提供できれば、

自分から購入してもらえますよね。



ドラッカーの教えはアフィリエイターのために

あるようなものですね(笑)


はい。次回もドラッカーの話をします。





「顧客の創造」に必要なのは、生産性の向上を伴う

 マーケティングとイノベーションである
                     ピーター・F・ドラッカー





●次回予告番長 



次回は会社と顧客の本当の姿についてお話しします。


Who is the customer? is the first and the crucial question in defining
business purpose and business mission. It is not an easy, let alone
an obvious question.




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●編集後記



ある女性の分析では、

胸元の開いた服を着ている女性というものは・・・


「見て欲しいから谷間を露出させていると思います。

 ただし、見て欲しいのは自分の好みの男性だけです。

 もしくは同性です。身勝手な考えだと思います」


とのことです。( ̄ロ ̄|||)




ただ一般的には、女性が嫌だと感じればセクハラに

なるのだそうです。なんか理不尽に感じますが、



「胸の谷間が見えるのは困るから前を閉めてくれないか?」



と注意したとしても、女性が嫌な気持ちになれば

セクハラになるのだそうです。




つまり、男の意思は1ミリたりとも関係なく、


  「チラ見はセクハラ、注意もセクハラ」


とされてしまうのが実際のようです(汗






追伸)


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   ただこれを見るだけならセクハラではないと思います^^



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これであなたも、来月は

スーパーアフィリエイターの仲間入りです!( ̄ー+ ̄)キラーン







いつも最後まで読んでいただきありがとうございます。

感謝、感謝、感謝です!


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おきてがみ









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